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Community Management

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Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de crear, gestionar, construir moderar  y  dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

Entre las habilidades que debe contar un buen responsable de comunidad se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos (con especial interés a la hora de titular) y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Por eso es una profesión especialmente indicada para los Periodistas, profesionales del marketing, publicistas, Relaciones Públicas  y otros comunicadores, así como profesionales de la informació…